Att rekrytera användare
Det kan vara en utmaning att få tag på och intressera användare som kan ingå i test- och samverkansgrupper. Det måste finnas ett erbjudande till användare, men inte sällan saknas budget för detta i produktutvecklingen. Ersättning kan utgå i form av exempelvis presentkort eller lön.
Olika kanaler kan användas för att rekrytera via användarorganisationer. Du kan annonsera på egen hand, men det finns också rekryteringsorganisationer som kan hjälpa till med rekrytering och att med att leda arbetet med att involvera användare. Begripsam är exemepelvis ett företag som arbetat med testningar av kognitiv tillgänglighet och som har erfarenhet av att sätta ihop testpaneler av personer med varierande behov.
För att hitta användare med en mångfald av varierande behov kan det underlätta att ta kontakt med organisationer som företräder personer med dessa behov, till exempel Funktionsrätt Sveriges 44 medlemsförbund.