Se till hela användningskedjan!

En bildserie som visar hur en person söker bostad, går på visning, flyttar, tar emot besök och umgås med grannar.

Om bostaden eller stadsmiljön ska fungera för alla människor behöver användarens behov fungera i alla sammanhang där produkten, tjänsten eller miljön kommer att användas. Det här kan man kalla för en ”användningskedja”.

Bildserien ovan visar några exempel på olika sammanhang som behöver fungera på ett sätt som inte utestänger användare. I det här exemplet handlar det om en bostad.  

 

Från bostadssökande till gårdsfest

Person som sitter vid datorn och söker efter en ny bostad

Bostadssökande

Bilden visar en person som söker efter bostäder via datorn. Då behöver bostadsförmedlingen vara digitalt tillgänglig och ha begriplig information och turordningsregler som inte diskriminerar. 

Bostadsvisning

På den här bilden visas lägenheten av en mäklare. Här är det viktigt att personer kan få det stöd som behövs för att få en lika bra bild av lägenheten som andra spekulanter. På den här bilden visas en person med synnedsättning som samtalar med en mäklare.

Bilden visar en flyttbil med personer som lastar in eller ut möbler.

Flytt

På den här bilden är det dags för flytt. Här behöver flyttfirman förstå och kunna möta användarens behov för att flytten ska fungera bra.

En person med synnedsättning sitter i vardagsrumssoffan och pratar med en person som sitter i en fåtölj

Tillgängligt för besökare

På den här bilden har en nyinflyttad person fått besök av en vän.
Här är det viktigt att även besökare med olika behov har möjlighet att komma på besök.
Det ska vara möjligt för dig att besöka en vän vare sig du är allergiker, har svårt att gå i trappor eller behöver stöd för att orientera dig i huset.

Personer är på en utegård och grillar

Inkluderande mötesplatser

På den här bilden umgås grannar på en gemensam utegård. Det är viktigt att boendet erbjuder tillgängliga mötesplatser där boende och besökare kan umgås och ha trevligt.

Fundera gärna vidare med stöd av bildserien:

  • Hur skulle en bildserie över användningssammanhangen kunna se ut för ditt projekt?
  • Vilka nyckelaktörer eller intressenter behöver vara med från början för att helheten ska fungera för olika människors behov i de olika situationerna?


Fortsätt

Skip to content